DUK Lankytojams

Visi konsultacijas teikiantys psichologai prisiregistruodami pasirašo sutartį, pagal kurią įsipareigoja konfidencialiai elgtis su iš lankytojo gauta informacija, jos nekaupti ir neplatinti. Taip pat lankytojai, naudodamiesi paslaugomis, prisiima konfidencialumo įsipareigojimus psichologo atžvilgiu. Portalas, pasirašydamas sutartis, konfidencialumo laikosi ir su lankytojais, ir su psichologais. Portale naudojama rezervacijos platforma taip pat yra įsipareigojusi nekaupti ir neplatinti jokių duomenų.

Už psichologo paslaugas atsiskaityti galima įvedus kreditinės kortelės duomenis registracijos metu. Suma pagal psichologo įkainį nuskaitoma rezervavus vaizdo pokalbį. Jei pokalbis neįvyksta dėl techninių kliūčių, suma grąžinama.

Konsultacijos atšaukimas negalimas. Negalint dalyvauti konsultacijoje ir pranešus bent 24 valandas iki konsultacijos pradžios – galima perkelti konsultaciją į kitą specialistui ir jums tinkamą laiką (periode iki 3 mėnesių). Laikas su psichologu derinamas jo el. paštu, nurodytu rezervacijos nuorodoje.

Jei kyla sunkumų registruojantis konsultacijai, rekomenduojame atlikti šiuos veiksmus:

1. Pabandykite atidaryti mūsų svetainę naudodami Google Chrome naršyklę.
2. Jei jau naudojate Chrome ir vis tiek kyla problemų, pabandykite prisijungti naudodami naršyklės inkognito langą (privatų naršymą).
3. Taip pat galite pabandyti išvalyti naršyklės slapukus ir talpyklą (cache).

Jeigu šie veiksmai nepadeda, kviečiame susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. pašto adresu info@visipsichologai.lt

Tinkamo psichologo pasirinkimas – labai individualus procesas. Tačiau mūsų platformoje galite filtruoti specialistus pagal:

• Kainą
• Kalbą
• Temas, su kuriomis dirba specialistas, pvz. depresija, nerimas, santykiai, savivertė ir kt.

Taip pat rekomenduojame peržiūrėti psichologo profilio aprašymą.